Professionele serviceorganisatie

Met Alfen kiest u voor de zekerheid van een opgeladen accu en betrouwbaar elektrisch laden. Indien nodig kunt u daarnaast altijd rekening op de juiste ondersteuning. Alfen beschikt over een professionele serviceorganisatie, zodat u met vragen over de werking van uw laadstation altijd terecht kunt.

Ondersteuning op afstand

De slimme laadpunten van Alfen zijn voorzien van een modem waarmee ze met het internet in verbinding staan. Dit houdt in dat uzelf, maar ook de service-experts van Alfen altijd real-time de status van het laadstation in kunnen zien. In het geval van een onverhoopte storing, kan deze veelal al op afstand worden geconstateerd voordat een gebruiker dat merkt. Ook kunnen veel problemen op afstand worden verholpen en dat betekent een hogere betrouwbaarheid en minder kosten voor u.

Kenniscentrum

Alfen is sinds 2008 actief in de markt van elektrisch vervoer. Dankzij deze jarenlange ervaring beschikt Alfen over een grote hoeveelheid kennis op het gebied van het opladen van elektrische auto's. Bij vragen wordt u daarom altijd snel en vakkundig geholpen.

 

Ga naar de inlogpagina