Amélioration qualitative et géographique de l’offre Alfen pour les utilisateurs de chargeurs de véhicules électriques 24-07-2019

Amélioration qualitative et géographique de l’offre Alfen pour les utilisateurs de chargeurs de véhicules électriques 

Alfen vient d’améliorer la qualité et l’étendue géographique de son SAV et de son support aux utilisateurs de bornes de charge pour véhicules électriques. Très prisée au Benelux, en Allemagne et au Royaume-Uni, son offre de services différenciés s’étendra désormais aux clients finlandais, suédois, norvégiens, français, espagnols, portugais et italiens grâce à de nouveaux accords de prestation de services. Après la phase estivale de mise en route et de préparation des partenaires sur le terrain, les revendeurs Alfen seront en mesure de différencier leurs offres de SAV, de support sur site et de qualité des produits. À terme, Alfen entend également proposer son offre au Danemark, à la Suisse et à l’Autriche.

Marc Boer, responsable chez Alfen des services en matière de véhicules électriques, explique : « L'un des principaux obstacles à l'adoption de la mobilité électrique est la crainte d’une autonomie insuffisante. Nous devons donc non seulement installer plus de chargeurs, mais également assurer un entretien adéquat et une disponibilité permanente. L’étendue de notre offre est essentielle pour permettre ce déploiement. C'est pourquoi nous sommes ravis de pouvoir étendre nos services à douze pays, et plus à venir. Ces efforts donnent confiance à nos revendeurs et permettent, à eux comme à nous, de se démarquer de la concurrence. »

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