Un service après-vente professionnel

En choisissant Alfen, vous optez pour la sécurité d'un accumulateur chargé et d'une charge électrique fiable. Néanmoins, en cas de besoin, vous pouvez toujours compter sur une assistance adéquate. Alfen dispose d'un service après-vente professionnel à même de répondre dans les plus brefs délais à toutes vos questions, quel que soit le moment.

Assistance à distance

Les bornes de charge d'Alfen sont équipées d'un modem qui permet de les connecter à Internet. Cela signifie que vous et le service d'assistance professionnel d'Alfen, pouvez consulter à tout moment l'état de la borne de charge en temps réel. Toute panne inopinée peut en général être constatée à distance avant qu'un utilisateur n'en prenne conscience. De nombreux problèmes peuvent également être résolus à distance, pour une plus grande fiabilité et moins de frais.

Centre de connaissances

Depuis 2008, Alfen est active sur le marché des transports électriques. Forte de cette expérience, Alfen dispose de larges connaissances en matière de charge de voitures électriques. Pour toute question, vous disposez dès lors d'une assistance rapide et compétente.

 

Vers la page de connexion