Développement durable

Alfen s'attache à favoriser le développement durable et à promouvoir une société opérant des choix responsables sur le plan économique, social et environnemental. Le développement durable répond aux besoins des générations actuelles sans compromettre la capacité des générations futures à répondre à leurs besoins. L'impact de ces besoins inclut, sans s'y limiter, les changements environnementaux, la pauvreté et l'égalité, ainsi que la mondialisation économique, culturelle, technologique et politique. En tant qu'entreprise, nous reconnaissons la possibilité d’avoir un impact environnemental et social positif, mais également l'obligation d'éliminer tout impact négatif potentiel de nos activités et de celles de nos fournisseurs. Pour assurer cette démarche, nous avons mis en place une politique de développement durable. Globale, la politique de développement durable d'Alfen sert de cadre à toute activité ou politique environnementale, sociale et de gouvernance (ESG) au sein de l'entreprise. Les ambitions et les attentes décrites dans ce document s'appliquent toujours à l'ensemble des entités, partenaires commerciaux et fournisseurs d'Alfen. La politique de développement durable de l'entreprise a été élaborée conformément aux exigences et aux attentes de la norme « ISO 26000:2010 Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale des organisations ». La politique retient sept questions centrales :

• Gouvernance de l'organisation ;
• Environnement ;
• Droits humains ;
• Conditions de travail ;
• Loyauté des pratiques ;
• Questions relatives aux consommateurs ;
• Communautés locales.

Ces questions centrales se déclinent en une série d'initiatives en cours, dont les points forts sont présentés dans la section suivante.

Initiatives de développement durable

Gouvernance de l'organisation

De nombreux cadres et méthodologies permettent de gérer et publier les performances en matière de durabilité. Après une analyse approfondie des différents cadres et méthodologies, tels que le SASB (Sustainability Accounting Standards Board), le CDP (Carbon Disclosure Project), la GRI (Global Reporting Initiative) et différentes agences de notation ESG telles que MSCI et Sustainalitics, Alfen a décidé fin 2020 de suivre la norme ISO 26000 parce que celle-ci couvre la plupart des exigences des différents cadres analysés. Alfen peut ainsi assurer un reporting standardisé, ouvert et transparent en matière d'ESG. En outre, la norme ISO 26000 permet à Alfen de démontrer que l’entreprise adhère aux principes de gouvernance organisationnelle décrits dans les Principes directeurs de l'OCDE à l'intention des entreprises multinationales.

Environnement

Alfen reconnaît que les activités économiques de ses opérations commerciales peuvent avoir des conséquences indésirables sur l'environnement. C'est pourquoi Alfen s'attache activement à minimiser son impact sur l'environnement et à agir de manière responsable. En matière d'environnement, nous nous engageons spécifiquement dans quatre domaines :

1. Gestion respectueuse de l'environnement : (i) protéger et renforcer l'environnement et (ii) utiliser les ressources naturelles de manière efficace et optimale ;
2. Limitation de l'impact de nos produits et de leurs composants : (i) éviter l'utilisation de composants nocifs ou dangereux dans les substances (auxiliaires) et articles utilisés, (ii) minimiser notre exposition aux fournisseurs qui ont un impact social et environnemental négatif important, (iii) réduire et rendre transparent l'impact environnemental dans le cycle de vie de produits et (iv) diminuer les déchets d'emballage ;
3. Utilisation d'énergies renouvelables et efficacité énergétique : (i) favoriser une démarche climatiquement neutre et éco-énergétique et rendre cette démarche transparente, (ii) réduire l'empreinte carbone et la rendre transparente et (iii) utiliser des sources d'énergie renouvelables dans la mesure du possible ;
4. Économie circulaire : (i) promouvoir le développement d'une économie circulaire.

Droits humains

Alfen prend un engagement fort en faveur des droits humains. Nous intégrons des pratiques non discriminatoires, adhérons à des conditions de travail acceptables au niveau international et encourageons la diversité au sein de nos équipes. Le personnel d'Alfen compte 28 nationalités différentes. Nous pensons en outre que nos fournisseurs doivent également respecter la Déclaration universelle des droits de l'homme des Nations unies et les conditions d'emploi de l'Organisation internationale du travail. Ces chartes font partie intégrante de notre code de déontologie pour fournisseurs.

Conditions de travail

Les objectifs d'Alfen en matière de conditions de travail sont les suivants :

• Être une entreprise sans déviations inacceptables des procédures de santé et de sécurité ;
• Employer durablement du personnel sain et heureux ;
• Prévenir tout risque inacceptable pour l'environnement pouvant découler de nos activités.

Pour atteindre ces objectifs, Alfen a mis en œuvre sa politique de Qualité, Santé, Sécurité et Environnement (QHSE). Cette politique vise à stimuler et à renforcer la culture d'Alfen et, ainsi, à consolider la sécurité au sein des conditions de travail d’Alfen. La politique est représentée par une roue à cinq rayons: Connaissance, Organisation, Leadership, Renforcement de la culture et Ambition. Au centre de la roue se trouvent nos valeurs, résumées sous l'appellation SPARK (Sustainable, Partner, Adaptive, Reliable & Knowledge). Ces valeurs fondamentales déterminent la mesure dans laquelle nous répondons aux besoins de nos clients et apportons de la valeur ajoutée à leurs modèles commerciaux. Pris dans son intégralité, le tout est supérieur à la somme de tous les éléments QHSE pris individuellement.

Loyauté des pratiques

Une gestion équitable des affaires s'inscrit au cœur de la démarche qualité et du contrôle des processus commerciaux d'Alfen. Primordiale, l'assurance responsable de la qualité doit satisfaire à la politique de développement durable d'Alfen. Pour garantir des pratiques commerciales équitables, Alfen applique un code de déontologie donnant un cadre aux activités internes et un code de conduite servant de repère aux partenaires de notre filière d'approvisionnement.

Questions relatives aux consommateurs

Notre philosophie consiste à fournir à nos clients des produits et des services durables, fiables et sûrs. Pour ce faire, nous suivons les lignes directrices de l'OCDE. Tous nos produits sont conformes aux directives et règlements européens respectifs et sont certifiés et marqués CE. Nous nous efforçons en outre de réduire l'utilisation de substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques et de promouvoir la collecte et le recyclage de nos équipements. Membre de WEEE Pays-Bas, Alfen a conclu avec l'aide de cette organisation des contrats de collecte dans les pays où les produits d'Alfen sont vendus afin d'augmenter le taux de recyclage et de réutilisation. Alfen est également membre de STIBAT pour la promotion de la collecte et du recyclage de batteries industrielles.

Communautés locales

Présente à Almere (Pays-Bas) depuis 1983, l’entreprise Alfen entretient une relation privilégiée avec la ville. Plusieurs initiatives ont été lancées par Alfen pour renforcer encore davantage ces liens. Outre la partie non négligeable de notre personnel résidant à proximité de notre site à Almere, nous avons également l'Alfen Academy, qui forme des étudiants des écoles régionales pour qu'ils puissent obtenir leurs accréditations et leurs diplômes. Fondée en 2008, l'Alfen Academy connaît un essor continu, passant de 25 étudiants en 2017 à 37 en 2018, à 49 en 2019 et à 58 en 2020. Nous travaillons également avec l'administration de la Ville pour aider à la réinsertion de demandeurs d'emploi. Enfin, Alfen soutient FC Almere City. Évoluant dans plusieurs compétitions de football, ce club s'investit également dans l'épanouissement physique et sportif des enfants. En 2020, nous avons été l'un des fondateurs de l'Almere Social Club, un club d'affaires visant à mettre en relation et à inspirer les entrepreneurs d'Almere au bénéfice de la ville et de son impact sur la durabilité.