Eve Control – Gestion et configuration avancées des bornes de recharge
Eve Control est une plateforme web conçue pour faciliter la gestion et la configuration des bornes de recharge Alfen. Elle offre une interface claire pour les opérations quotidiennes, l’assistance à distance et l’accès aux bornes Alfen. La plateforme remplace les outils avancés de configuration sur site en regroupant les principales fonctions dans un environnement centralisé et structuré.
La plateforme convient aux installateurs, aux propriétaires de bornes de recharge, aux gestionnaires de flotte et aux CPO, et prend en charge aussi bien les petites installations que les parcs de recharge de plus grande taille.
Gérez, configurez et assurez le support de votre infrastructure de recharge
Eve Control regroupe les informations sur les bornes, les paramètres de configuration et les outils d’assistance dans un environnement structuré. Les utilisateurs peuvent appliquer des paramètres, gérer les droits d’accès et effectuer des actions à distance sans équipement spécialisé. Pour les interventions de service, une connectivité à distance temporaire et limitée dans le temps peut être activée afin de permettre le diagnostic et la résolution ciblée des problèmes sans déplacement sur site.
La plateforme est compatible avec les bornes Alfen Pro-line et Alfen Plus et est conçue pour offrir une approche cohérente sur les nouveaux parcs comme sur les parcs existants.
Avantages
Une alternative pratique à un CPMS complet
Adaptée aux organisations qui n’ont pas besoin d’un règlement automatisé des transactions de recharge.
Utilisez le back-office de votre choix
Les bornes peuvent se connecter à n’importe quel CPMS via Eve Control, tandis que la configuration et l’assistance spécifiques à Alfen restent entièrement accessibles.
Service à distance
Assurez un service à distance lorsque le back-office principal n’est pas accessible ou ne fournit pas les fonctionnalités requises.
Processus simplifiés pour les grossistes
Une méthode unique de configuration des bornes prend en charge plusieurs préréglages de back-office.
Assistance et récupération à distance
Les mises à jour du firmware, les réinitialisations de mot de passe et les actions de diagnostic peuvent être effectuées à distance par Alfen ou par les Field Service Partners. Si nécessaire, les opérateurs peuvent accorder un accès à distance temporaire pour les interventions de service.
Features
Gestion et configuration des actifs
Gestion de l’accès par carte de recharge pour les employés ou les résidents
Export des transactions pour règlement manuel ou remboursement
Connexion à n’importe quel back-office
Assistance à distance par Alfen ou les Field Service Partners
Réinitialisation autonome du mot de passe de la borne
SIM Alfen optionnelle pour Connectivity as a Service
Connectivité à distance temporaire pour les interventions de service, contrôlée par l’opérateur
Disponibilité
Eve Control est disponible dès maintenant ! La plateforme continuera d’évoluer en 2026 et 2027, avec de nouvelles fonctionnalités déployées dans le cadre de la feuille de route vers la version complète.
Notre objectif à l’horizon 2028
Feuille de route vers la version complète
Préparation de l’installation avec exécution en un clic via Eve Install.
Connexion à la borne basée sur un compte, permettant un accès sur site sans mot de passe de borne.
Préparation des installations avec exécution sur site en un clic via Eve Install et connexion à la borne basée sur un compte pour un accès sur site spécifique à l’utilisateur.
Tableau de bord Smart Charging Network (SCN) et outils de configuration.
Consultation instantanée à distance des fichiers journaux des bornes pour accélérer les diagnostics.
Achat de licences directement dans la plateforme.
Transfert de propriété simplifié via le portail d’assistance Alfen.
Remplacement des outils avancés de configuration sur site par un environnement centralisé accessible via navigateur.
Pour en savoir plus sur Eve Control, consultez notre base de connaissances ou accédez à Eve Control ici.
Passage d’ICU Connect à Eve Control
Eve Control remplace désormais ICU Connect pour toutes les nouvelles commandes de bornes de recharge. Lors de la commande d’une nouvelle borne Alfen, veuillez sélectionner Eve Control plutôt que ICU Connect. Les nouvelles bornes utilisent ainsi la nouvelle plateforme Alfen dès le départ, sans qu’il soit nécessaire de souscrire une nouvelle licence ICU Connect avant le retrait de la plateforme.
Si vous utilisez déjà ICU Connect, rien ne change immédiatement pour vos bornes connectées. Elles continueront à fonctionner normalement pendant que nous préparons la migration vers Eve Control. ICU Connect arrivera en fin de vie le 1er décembre 2026. Nous fournirons des instructions de migration et une assistance bien en amont.
Build to Move What Matters
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