Cours en ligne
Vous souhaitez suivre une formation à votre propre rythme et dans votre propre temps ? Dans nos solutions de formation en ligne, vous en apprendrez plus sur la recharge des VE, la préparation d'une installation, l'exécution d'une installation ou la mise en service d'une station de recharge Alfen (ou d'une place de recharge entière). Alfen propose deux modules de formation que vous pouvez suivre à votre rythme.
1. Installation et configuration de l'équipement de recharge Alfen - eLearning Modules
Ce cours en ligne destiné aux installateurs et revendeurs en herbe qui souhaitent offrir à leurs clients potentiels le meilleur service et les meilleurs conseils couvre installation de base, choix des dispositifs de sécurité électrique, choix du câblage, configuration, test, mise en service et remise du chargeur. Vous apprendrez également à résoudre les problèmes d'installation à l'aide de nos outils logiciels.
Le cours se compose des modules suivants :
Module 01 - Principes de base de la recharge des VE.
Introduction à la recharge des VE, par exemple la différence entre CA et CC, la prise de type 1 et de type 2, ce qu'est une carte de charge et le mode 3.
Module 02 - Introduction aux stations de charge Alfen
Tout savoir sur les chargeurs Alfen, leurs arguments de vente uniques et leurs spécifications techniques.
Module 03 - Préparation de l'installation
Comment se préparer à l'installation, l'inspection préalable du site, les considérations pratiques à prendre en compte et les outils à utiliser.
Module 04 - Installation des chargeurs à une ou deux prises
Installation de base, choix des dispositifs de sécurité électrique, choix du câblage et remise au client.
Module 05 - Configuration d'un chargeur Alfen
Exigences d'installation spécifiques et comment configurer les fonctions d'Alfen.
Module 06 - Codes d'erreur et dépannage de base
Où trouver les codes d'erreur, comment dépanner les erreurs d'installation, fournir des solutions aux erreurs courantes, y compris via OCPP.
Module 07 - Configuration des solutions Smart Charging
Configurer un SCN avec ACE Service Installer et configurer un dispositif Socomec ModBus TCP/IP.
2. Dépannage et maintenance de l'équipement de charge d'Alfen - Modules eLearning
Cette formation en ligne s'adresse aux techniciens de terrain plus ou moins expérimentés qui doivent entretenir les chargeurs Alfen, traiter les problèmes avec notre outil de configuration, détecter et interpréter les codes d'erreur, reconnaître les erreurs d'installation et fournir des solutions aux pannes courantes. Elle comprend des informations sur la charge intelligente et la connectivité avec le back-office, la compréhension de la journalisation et l'apprentissage de la reconnaissance des défauts du matériel et du remplacement des composants défectueux.
Il se compose des modules suivants :
Module 01 - Les bases de la recharge des VE.
Introduction à la recharge des VE, par exemple la différence entre CA et CC, la prise de type 1 et de type 2, ce qu'est une carte de recharge.
Module 02 - Configuration d'un chargeur Alfen
Exigences d'installation spécifiques et comment configurer les fonctions d'Alfen.
Module 03 - Codes d'erreur et dépannage de base
Où trouver les codes d'erreur, comment résoudre les erreurs d'installation, solutions aux erreurs courantes, également via OCPP.
Module 04 - Service sur le terrain - Eve Single
Comment reconnaître les pièces défectueuses et les remplacements de pièces Eve Single les plus courants en détail.
Module 05 - Service sur le terrain - Chargeurs à double prise
Comment reconnaître les pièces défectueuses et les remplacements de pièces les plus courants de Eve Double en détail.
Module 06 - Dépannage avancé
Dépannage avec l'outil de configuration, y compris la charge intelligente et la connectivité du back-office, compréhension de la journalisation.
Module 07 - Configuration des solutions de recharge intelligente
Comment configurer un SCN avec ACE Service Installer et comment configurer un dispositif Socomec ModBus TCP/IP.
Module 08 - Inspection de l'installation et garantie
Comment reconnaître les erreurs d'installation et de back-office sur le terrain et appliquer la politique de garantie d'Alfen.
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