TheBattery Service und Wartung
Ihr Partner vor Ort
Alfen ist in der EU ansässig, mit Hauptsitz in den Niederlanden und mehreren Niederlassungen in ganz Europa.
Vermeidung ungeplanter Ausfallzeiten
Alfen führt vorbeugende Wartungsmaßnahmen durch, um unerwartete Probleme vor Ort zu minimieren. Außerdem wird ein datengesteuerter Ansatz für vorausschauende und zustandsbasierte Wartung angewendet, um ungeplante Ausfallzeiten zu vermeiden.
Fachkundige Unterstützung rund um die Uhr
Des Weiteren unterhalten wir ausgezeichnete Beziehungen zu unseren Lieferanten und Vertragspartnern und stellen damit eine effektive Problemlösungsunterstützung sicher, wenn diese erforderlich ist.
Engagierte Außendiensttechniker eigens für Alfen
Die Mehrheit unserer Außendiensttechniker sind Mitarbeiter von Alfen und intern geschult, was eine engagierte Aufmerksamkeit, umfassende Systemkenntnisse und schnelle Reaktion vor Ort sicherstellt.
Ihr lokaler, kompetenter und vertrauenswürdiger Partner
Um den langfristigen sicheren Betrieb Ihres Energiespeichers sicherzustellen und unerwartete Ausfallzeiten zu vermeiden, muss das System von hochqualifizierten und kompetenten Technikern gewartet werden. Das Alfen-Serviceteam besteht aus Experten, die über umfassendes Fachwissen zu Batterien und Elektronik verfügen und in vollständiger Einhaltung der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften der EU arbeiten.
Fachkundiger Service für langfristige Zuverlässigkeit
Lassen Sie Ihr Energiespeichersystem sicher und effizient laufen unter fachkundiger Betreuung. Die hochqualifizierten Techniker von Alfen verfügen über umfassendes Fachwissen zu Batterien und Elektronik und stellen die Einhaltung der EU-Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften sowie die Vermeidung unerwarteter Ausfallzeiten sicher.
Unterschiedliche Servicepakete für unterschiedliche Anforderungen
Alfen bietet verschiedene Serviceabdeckungsstufen für sein Energiespeichersystem TheBattery. Der Service kann während der gesamten Betriebsdauer des Systems oder für eine begrenzte Zeit bereitgestellt werden. Das richtige Paket hängt von den spezifischen Anforderungen jedes Kunden ab. Ein umfangreicheres Paket bietet nicht nur einen besseren Schutz vor unerwarteten Betriebskosten, sondern verbessert zusätzlich auch die Lebensdauer und Leistung des Systems sowie möglicherweise auch den Energieverbrauch und sorgt damit für ein sorgenfreies Erlebnis. Dies reduziert das Risiko und verbessert die finanzielle Stabilität.
Servicevereinbarungen
Kundentyp
Nur für Unternehmen, die eine Basisunterstützung wünschen und über ein eigenes Unterstützungs- und Analyseteam verfügen.
Kundentyp
Für schlankere Unternehmen, die unerwartete Wartungskosten vermeiden und den Anlagenwert optimieren möchten.
Vorteil
- Höhere Systemverfügbarkeit
- 10-30 % optimierte Leistung/Lebensdauer
Kundentyp
Für schlanke Unternehmen oder Kunden, die den Anlagenwert maximieren und/oder das Risiko minimieren möchten.
Vorteil
Garantierte Systemverfügbarkeit
- Leistungs-/Lebensdauerziele
Kundentyp
Für Unternehmen, die individuelle Pakete wünschen, welche exakt auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Vorteil
Vollständige Anpassung von Paketen
Werte aus Daten
Zusätzlich zu unseren Energiespeicherprodukten bietet Alfen TheBattery Connect an – unsere Plattform zur Fernüberwachung und -steuerung. TheBattery Connect wurde als datengesteuerte Cloud-Lösung entwickelt und bietet Kunden zahlreiche Vorteile. Gleichzeitig unterstützt es das Alfen-Serviceteam bei der Überwachung von Energiespeicherstandorten. Ein typischer Standort von TheBattery Elements kann bis zu 200.000 Datenpunkte pro Minute generieren. Durch die Verwendung fortschrittlicher Algorithmen organisiert und verarbeitet TheBattery Connect diese Daten, führt wichtige Berechnungen durch und visualisiert die Ergebnisse auf einem intuitiven Dashboard. Die Plattform ermöglicht schnelle und effektive Reaktionen auf Systemalarme und verbessert so die Geschwindigkeit und Effizienz der Problemlösung. Zusätzlich bietet es Echtzeiteinblicke in die Systemleistung und ermöglicht so eine kontinuierliche Optimierung.
Schlüsselfertige Projekte, vom Vorentwurf bis hin zu Service und Wartung
Engineering
Entwurf des Projekts einschließlich Umweltstudien, Standortlayout, elektrischen Zeichnungen und Netzwerkdiagrammen.
Lieferung
Beschaffung und Vor-Ort-Lieferung von Energiespeichersystemen, einschließlich Batterieblöcken, Wechselrichter, Steuerung, Mess- und Verteilerschränken, Transformatoren, Schaltanlagen und mehr.
Installation
Vollständige Installation und Konstruktion der Geräteausstattung, einschließlich Subunternehmermanagement für Bau- und Hebearbeiten sowie Schulung.
Inbetriebnahme
Vollständige Überprüfung, Inspektion, Konfiguration und Prüfung, um sicherzustellen, dass die gesamte gelieferte Ausrüstung wie vorgesehen funktioniert.
Interessiert? Kontaktieren Sie uns!
