Services complets de mise en œuvre et de maintenance de projets de A à Z
TheBattery Service et maintenance
Votre partenaire local
Alfen est basée dans l'UE avec un siège social aux Pays-Bas et plusieurs bureaux dans toute l'Europe.
Éviter les temps d'arrêt non planifiés
Alfen réalise des activités de maintenance préventive afin de minimiser les problèmes inattendus sur site. Nous adoptons également une approche fondée sur les données pour une maintenance prédictive et basée sur les conditions afin d'éviter les temps d'arrêt non planifiés.
Des experts à votre écoute 24/7
Nous entretenons d'excellentes relations avec nos fournisseurs et nos entrepreneurs, ce qui nous permet de résoudre efficacement les problèmes lorsque cela est nécessaire.
ngénieurs de service dédiés Alfen
La majorité de nos ingénieurs d'entretien sont des employés d'Alfen et sont formés en interne, ce qui garantit une attention dévouée, une connaissance approfondie du système et une réponse rapide sur site.
Votre partenaire local, compétent et de confiance
Pour garantir le fonctionnement sûr à long terme de votre actif de stockage d’énergie et éviter les temps d'arrêt imprévus, le système doit être entretenu par des techniciens hautement qualifiés et compétents. L'équipe de service d'Alfen est composée d'experts qui possèdent une grande expertise en matière de batteries et d'électronique et qui travaillent dans le respect total des réglementations européennes en matière de santé et de sécurité.
Un service expert pour une fiabilité à long terme
Assurez le fonctionnement sûr et efficace de votre système de stockage d’énergie grâce à des soins experts. Les techniciens hautement qualifiés d'Alfen apportent une expertise approfondie en matière de batteries et d'électronique, garantissant la conformité avec les réglementations européennes en matière de santé et de sécurité tout en évitant les temps d'arrêt imprévus.
Différentes formules de services pour répondre à différents besoins
Alfen propose plusieurs niveaux de couverture de service pour son système de stockage d’énergie TheBattery. Le service peut être fourni pendant toute la durée de vie opérationnelle du système, ou pour une durée plus limitée. La formule adéquate dépend des besoins spécifiques de chaque client. Une formule plus complète offre non seulement une meilleure protection contre les coûts d'exploitation imprévus, mais améliore également la durée de vie du système, ses performances et, potentiellement, l'énergie qui y circule, garantissant ainsi une expérience optimale. Cela permet de réduire les risques et d'améliorer la stabilité financière.
Service Level Agreements
Type de client
Uniquement pour les entreprises qui souhaitent une assistance de base et qui disposent de leur propre équipe d'assistance et d'analyse.
Type de client
Pour les entreprises plus légères qui cherchent à éviter les coûts de maintenance imprévus et à optimiser la valeur des actifs.
Avantage
Temps de fonctionnement plus élevé
- Optimisation de 10 à 30 % des performances et de la durée de vie
Type de client
Pour les entreprises ou les clients soucieux de maximiser la valeur de leurs actifs et/ou de minimiser les risques.
Avantage
- Temps de fonctionnement garanti
- Objectifs de performance/durée de vie
Type de client
Pour les entreprises qui souhaitent personnaliser les formules en fonction de leurs besoins précis.
Avantage
Personnalisation complète des forfaits
Valeur des données
Outre ses produits de stockage d’énergie, Alfen propose TheBattery Connect, sa plateforme de surveillance et de contrôle à distance. Développée comme une solution dans le nuage axée sur les données, TheBattery Connect offre de nombreux avantages aux clients tout en aidant l'équipe de service d'Alfen à surveiller les sites de stockage d’énergie. Un site TheBattery Elements typique peut générer jusqu'à 200 000 points de données par minute. À l'aide d'algorithmes avancés, TheBattery Connect organise et traite ces données, effectue des calculs clés et présente les résultats dans un tableau de bord intuitif. La plateforme permet de répondre rapidement et efficacement aux alertes du système, améliorant ainsi la rapidité et l'efficacité de la résolution des problèmes. En outre, elle fournit des informations en temps réel sur les performances du système, ce qui permet de l'optimiser en permanence.
Projets clés en main, de la préconception à l'entretien et à la maintenance
Ingénierie
Conception du projet, y compris les études environnementales, l'aménagement du site, les schémas électriques et les diagrammes de réseau.
Livraison
Approvisionnement et livraison sur site du système de stockage d’énergie, y compris les blocs de batteries, l'onduleur, les armoires de commande, de comptage et de distribution, le transformateur, les postes d'aiguillage, etc.
Installation
Installation complète et construction de l'équipement, y compris la gestion par les sous-traitants des travaux de génie civil et de levage, ainsi que la formation.
Mise en service
Vérification, inspection, configuration et essais complets pour s'assurer que tous les équipements livrés fonctionnent comme prévu.
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